Співпраця компанії FRESHPR з Укртелеком (2020-2024)

2025

З 2020 до 2024 року компанія FRESHPR успішно співпрацювала з національним телекомунікаційним оператором — Укртелеком. Ця співпраця стала яскравим прикладом ефективного партнерства у сфері зв’язків з громадськістю, PR-кампаній та організаційного розвитку. У цьому кейсі ми розповімо про основні напрямки роботи, результати, та внесок нашої команди у розвиток бізнесу клієнта.

Цілі співпраці

Основною метою було підвищення репутації та впізнаваності Укртелеком як лідера телекомунікаційного ринку України, покращення клієнтського досвіду та ефективне просування ключових послуг. Основні задачі включали:

Розробку та реалізацію PR-кампаній.
Інформаційну підтримку бренду в медіа.
Забезпечення якісного зв’язку між компанією та її клієнтами.

Основні напрямки роботи

1. PR та інформаційна підтримка

Проведення масштабних комунікаційних кампаній у ключових регіонах, таких як організація кампанії з популяризації високошвидкісного інтернету в сільській місцевості, яка охопила понад 500 населених пунктів, а також запуск інформаційної програми для підтримки цифрової грамотності населення, яка зібрала понад 10 000 учасників.
Активна робота з регіональними медіа, включаючи публікації в місцевих газетах, участь у радіоефірах і співпрацю з регіональними телеканалами. Це сприяло зміцненню довіри та підвищенню лояльності клієнтів у регіонах.
Підготовка пресрелізів, аналітичних матеріалів та експертних інтерв’ю для ЗМІ.
Співпраця з національними та локальними медіа для висвітлення досягнень Укртелеком.
Підготовка пресрелізів, аналітичних матеріалів та експертних інтерв’ю для ЗМІ.

2. Маркетингові активності

Організація промо-акцій для підвищення обізнаності клієнтів про нові послуги (інтернет, телефонія, бізнес-рішення), зокрема акції «Залишайся на зв’язку», яка пропонувала три місяці безкоштовного користування для нових клієнтів та збільшила базу підключень на 25%, а також ініціативи для малого бізнесу, які надавали спеціальні умови на корпоративний інтернет, залучивши понад 200 нових партнерів.
Підтримка рекламних кампаній у цифрових та традиційних каналах.

3. Робота зі спеціалістами

Наша команда залучала висококваліфікованих спеціалістів, серед яких керівники проєктів, менеджери з комунікацій та PR-аналітики.
Спеціалісти працювали над впровадженням ефективних рішень для покращення клієнтського досвіду.

4. Аналітика та звітність

Регулярний аналіз ефективності кампаній.
Підготовка звітів з ключовими показниками, що відображали результати співпраці.
Організація систематичного моніторингу медіа для оцінки репутації бренду та своєчасного реагування на інформаційні виклики.
Організація та проведення фото- та відеозйомок для створення якісного контенту.
Забезпечення участі у ключових іміджевих подіях, що сприяли підвищенню впізнаваності бренду.

Результати співпраці

1. Збільшення обізнаності бренду Завдяки нашим зусиллям вдалося забезпечити високий рівень впізнаваності Укртелеком серед цільової аудиторії. PR-кампанії охопили мільйони українців. Наприклад, кампанія «Цифровий прорив», спрямована на популяризацію інтернет-послуг у сільській місцевості, охопила понад 2 мільйони людей через телебачення, радіо та онлайн-канали. Крім того, залучення локальних медіа, таких як регіональні газети та радіостанції, сприяло зміцненню довіри клієнтів у ключових регіонах.

2. Ефективна робота команди
Було залучено 6 ключових спеціалістів, які забезпечували високий рівень виконання поставлених задач. Серед них: керівники проєктів, які координували масштабні кампанії, менеджери з комунікацій, що працювали з локальними та національними медіа, а також PR-аналітики, які забезпечували регулярний моніторинг та оцінку ефективності кожної активності. Завдяки їх зусиллям вдалося реалізувати понад 30 проєктів, які підвищили впізнаваність бренду та залучили нових клієнтів.

3. Приклади успішних проєктів

До 30-річчя Незалежності України: проведено масштабну комунікаційну кампанію, яка висвітлила досягнення компанії Укртелеком та її внесок у розвиток цифрових технологій в Україні. Проєкт охопив понад 1 мільйон українців через соціальні мережі, медіа та спеціальні заходи.
Проєкт “Жінки Укртелекому”: серія публікацій та відеоматеріалів, які розповідали історії жінок, що працюють в Укртелеком. Кампанія сприяла зміцненню іміджу компанії як роботодавця, що активно розвиває бренд роботодавця та підвищила залученість аудиторії на 15%.
Проєкт з нерухомістю: комунікаційна підтримка діяльності Укртелеком у сфері нерухомості. Основний акцент робився на розповідях про успішні бізнеси, які орендували приміщення в Укртелеком і створили прибуткові проєкти. Ці історії допомогли продемонструвати цінність об’єктів нерухомості компанії та їхній потенціал для підприємців.

4. Позитивні відгуки клієнта Укртелеком відзначив високий рівень професіоналізму FRESHPR, своєчасність виконання задач та значний внесок у досягнення стратегічних цілей компанії.

Висновки

Партнерство FRESHPR з Укртелеком продемонструвало, що синергія професійного підходу, інноваційних рішень та орієнтованості на клієнта є запорукою успіху. Ми пишаємося цією співпрацею та готові до нових викликів, які допоможуть нашим партнерам досягти ще більшого успіху.
Якщо ваша компанія прагне досягти нових висот у комунікаціях, PR та маркетингу, ми запрошуємо вас звернутися до FRESHPR. Разом ми створимо стратегії, які принесуть реальні результати та стануть основою для вашого довгострокового зростання!